• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的に、購入日より3営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。3営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送方法は小包となります。
• 配送先が海外の場合、お日にちをいただきまして配送料・日数について別途お見積もりさせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。
• 送料は商品代金に含まれています。

「不良品・当社の商品発送の間違い」の場合は、返品にかかる手数料を当社が負担いたします。
恐れ入りますが、商品到着より10営業日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、配送会社へお問い合わせください。

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。
また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上、対応いたしかねます。ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。